In welke staat verkeren de boeken?
Verhalenhandel verkoopt tweedehands boeken. Als een boek nieuw is, dan wordt dit er altijd apart bij vermeld.
Wij geven de staat van de boeken in onze winkel als volgt aan:
Nieuw 
|
=
|
boek is nog nieuw in de verpakking;
|
Nieuwstaat 
|
=
|
boek is waarschijnlijk nog nooit gelezen, ziet er nieuw uit, maar is niet verpakt;
|
Zeer net 
|
=
|
boek ziet er zo goed als nieuw uit, met kleine leessporen (zoals kleine ezelsoren, lichte kaftbeschadigingen);
|
Net 
|
=
|
boek ziet er netjes uit, met enkele wat grotere leessporen (zoals ezelsoren, kaftbeschadigingen, holle rug, stickers, naam ingeschreven);
|
Redelijk  |
=
|
boek bevat behoorlijk wat leessporen.
|
Wij proberen boeken op de kop te tikken die er goed uitzien en de staat zo goed mogelijk te omschrijven (via bovenstaande staatbeschrijving). Het kan echter wel eens voorkomen dat wij iets over het hoofd hebben gezien. Wij vertrouwen op uw begrip en benadrukken nogmaals dat het gaat om tweedehands boeken!
Hoe kan ik bestellen?
Als u een boek wilt bestellen, klikt u op het plaatje van het winkelwagentje  bij het betreffende boek. Er verschijnt vervolgens een melding dat het boek in uw winkelwagentje is geplaatst. Zo kunt u (indien gewenst) meerdere boeken aanklikken en in uw winkelwagentje plaatsen. Als u klaar bent met winkelen, klikt u op de grote winkelwagen rechtsboven en vervolgens kunt u in 5 stappen de bestelling afronden! Deze stappen worden steeds duidelijk aangegeven op uw scherm. Na stap 5 ontvangt u ALTIJD een automatisch verzonden bevestigingsmail.
Let op: wij verzenden uw bestelling pas nadat wij uw betaling hebben ontvangen!
Ik heb besteld, maar geen bevestigingsmail (met betalingsgegevens) ontvangen. Hoe nu verder?
Als u niet binnen enkele minuten na de bestelling een bevestiging hebt ontvangen, dan kan er het volgende fout gegaan zijn;
a) uw provider ziet onze automatische mailtjes mogelijk als spam, en heeft deze verwijderd;
b) u bent vergeten bij stap 4 op "Bestelling bevestigen" te klikken;
c) u heeft bij de bestelgegevens een typefout gemaakt in uw e-mail adres;
Stuur in een dergelijk geval een mailtje naar info@verhalenhandel.nl met daarin alle gegevens en wij maken uw bestelling alsnog in orde.
Kan ik de bestelde boeken afhalen?
Nee, het afhalen van boeken is niet mogelijk. Het is alleen mogelijk om boeken per TNT-post te laten bezorgen.
Wat zijn de verzendkosten?
Hoe kan ik betalen?
Mijn vraag staat hier niet bij. Hoe kan ik mijn vraag toch stellen?
Stuur ons een email via het contactformulier en wij zullen uw vraag zo snel mogelijk beantwoorden.
|
Winkelwagen
